GDPR

Ultima actualizare: iunie 2020 

COLECTAREA SI FOLOSIREA DATELOR TALE PE ACEST WEBSITE 

SCURTA INTRODUCERE  

Informarea corecta a utilizatorilor acestui website este foarte importanta pentru noi, asa ca o sa-ti explicam detaliat, in randurile care urmeaza, ce date colectam de la tine, cum le folosim, in ce scop le folosim si care sunt drepturile tale in acest context. 

E important de spus la ce ne referim cand folosim expresia DATE PERSONALE – orice data despre o persoana fizica, care poate duce, direct sau indirect, la identificarea persoanei respective. Sunt incluse aici Numele, orice Numar de Identificare, orice informatii despre Localizare si orice alt identificator online precum dispozitivul folosit pentru accesarea internetului, adresa IP sau informatiile obtinute prin cookie-uri. 

Legat de ACORD, in contextul colectarii si folosirii datelor tale, am luat toate masurile tehnice pentru ca tu sa ne poti oferi acest acord in deplina cunostinta de cauza, de la prima si pana la ultima ta interactiune cu acest website. 

Prin continuarea utilizarii si accesarii (navigarii) website-ului nostru, iti dai acordul referitor la aceasta Politica de Confidentialitate.

CINE SUNTEM?

Domeniul www.fermadesecretare.ro  este proprietatea S.C. ProbiroticaTop S.R.L., C.I.F. RO 14796220, inregistrata la Oficiul Comertului sub numarul J40/7176/2002, cu sediul social in Bucuresti, Str. Buhusi, nr. 1, sector 3, cont bancar RO47 INGB 0000 9999 0427 8929. deschis la ING BANK.

PROTECTIA DATELOR TALE

Scopul website-ului nostru este unul informativ si educational, iar noile reguli de protectie a datelor cu caracter personal (GDPR) fac parte din acest context. Prin urmare, ne angajam:

·sa folosim aceste date pentru unicul scop de a oferi o experienta personalizata atat pe website-ul nostru, cat si pe platformele online pe care ne promovam produsele si serviciile (Facebook, Google, etc).

·sa protejam confidentialitatea datelor tale, aceasta reprezentand o prioritate deosebita pentru noi;

CUM UTILIZAM DATELE TALE

Folosim datele tale, doar daca avem acordul tau, in mai multe feluri, in functie de natura lor. In lista de mai jos am detaliat toate tipurile de date pe care le colectam si cum le folosim ulterior:

Adresa de email – In cazul in care ne-ai furnizat adresa ta de email, o vom folosi pentru a-ti trimite email-uri de educationale si de informare cu privire la produsele si serviciile noastre;

Prenumele si Numele – In cazul in care ne-ai furnizat Prenumele si Numele tau, folosim aceste date pentru a personaliza email-urile pe care le primesti de la noi. Platforma pe care o folosim pentru email marketing (MailChimp), ne permite personalizarea pe baza datelor furnizate de abonati; De asemenea, unde e cazul, folosim aceste date pentru a incheia contractul care stabileste participarea ta la unul sau mai multe dintre cursurile/evenimentele noastre;

Orasul in care locuiesti – In cazul in care ne-ai furnizat numele Orasului in care locuiesti, folosim acesta informatie pentru a personaliza email-urile in care anuntam daca urmeaza sa desfasuram un curs/eveniment la tine in oras sau in apropiere;

Numarul de telefon – In cazul in care ne-ai furnizat Numarul de Telefon, folosim aceste date pentru a te putea contacta rapid, in cazul in care participi la cursurile si/sau evenimentele noastre, in scopul informarii cu privire la locurile de desfasurare a acestor cursuri/evenimente sau la modificarile de ultim moment in programul cursurilor/evenimentelor;

Numele companiei – In cazul in care ne-ai furnizat numele companiei pentru care lucrezi, sau pe care o administrezi, folosim aceste date pentru a incheia contractul care stabileste participarea ta la unul dintre cursurile/evenimentele noastre;

Datele de facturare – In cazul in care ne-ai furnizat datele de facturare (CNP, CUI, Numarul de Inregistrare la Registrul Comertului, Adresa Sediului Firmei, Contul Bancar, Numele Bancii, Numele Reprezentantului Legal, Functia Reprezentantului Legal), folosim aceste date pentru a incheia contractul care stabileste participarea la unul dintre cursurile/evenimentele noastre;

Datele despre Browser/IP/Dispozitiv – In cazul in care ai fost de acord sa colectam detaliile despre Browser, IP, Dispozitiv, folosim aceste date pentru a determina cum folosesti site-ul nostru, scopul fiind sa facem schimbarile necesare pentru ca tu sa gasesti mai usor informatiile pe care le cauti;

In Concluzie – Am luat toate masurile tehnice pentru ca tu sa nu fii obligat sa ne furnizezi niciun fel de date (totul e optional), dar e bine de stiut ca fara ele e posibil ca anumite parti din site sa nu functioneze corect, sa nu putem colabora, sau sa nu te putem anunta cu privire la serviciile din portofoliul nostru de care ai putea fi interesat.

PARTAJAREA DATELOR PERSONALE

Nu am vandut, nu vindem si nu vom vinde niciodata datele tale catre terte parti. Oferim servicii care se bazeaza pe increderea clientilor si a potentialilor clienti, iar siguranta datelor personale este esentiala in acest proces.

Singurele entitati care au acces la datele utilizatorilor acestui website sunt agentiile sau furnizorii cu care colaboram in baza unor contracte ce contin clauze de confidentialitate aliniate la Regulamentul General privind Protectia Datelor Personale (GDPR), fara de care nu ne-am putea desfasura activitatea si, in cazuri exceptionale si doar pe baza unor cereri oficiale, institutiile publice care aplica legea in Romania.

Colaboratorii nostrii sunt:

MailChimp pentru campanii de email marketing;

Facebook pentru campaniile de e-marketing pe retelele sociale;

Google Analytics pentru analiza traficului de pe site;

Google Drive pentru inscrierea persoanelor la cursurile/evenimentele noastre.

Singurele date despre utilizatorii acestui website, la care terte parti au acces, sunt agregate si anonimizate – pe baza carora utilizatorii nu pot fi identificati.

MESAJELE NOASTRE DE MARKETING

In cazul in care avem acordul tau, iti vom trimite, prin email, mesaje de marketing cu scopul de a te informa despre cursurile pe care urmeaza sa le organizam, despre articolele noi publicate pe acest site si despre articole utile publicate pe alte site-uri de pe internet.

Dezabonare de la newsletter – Te poti dezabona de la newsletter in orice moment, folosind una dintre metodele de mai jos:

• Prin click pe link-ul de dezabonare din orice newsletter primit deja de la noi;
• Prin trimiterea unui email catre noi, in care sa soliciti dezabonarea.

In oricare dintre cele doua situatii, ne vom asigura ca nu vei mai primi mesajele noastre de marketing prin email. Orice solicitare in acest sens va fi rezolvata in maxim 48h de la primire.

CONTINUT INTEGRAT IN SITE DE PE ALTE SITE-URI

Acest site poate include link-uri catre site-uri, plug-in-uri si aplicatii terta parte. Daca faceti clic pe acele linkuri sau daca activati aceste conexiuni, este posibil ca partile terte sa permita colectarea sau partajarea datelor despre dumneavoastra. Nu controlam aceste site-uri terte si nu suntem responsabili pentru declaratiile lor de confidentialitate. Cand parasiti site-ul nostru, va incurajam sa cititi avizul de confidentialitate al fiecarui site pe care il vizitati.

ABONARE LA NEWSLETTER SI UNDE SUNT TRIMISE DATELE

Abonarea la newsletter se realizeaza prin cadrul formularelor de abonare existente in cadrul articolelor din blog sau in zona de meniu. Transferul de date colectate de la tine se realizeaza catre MailChimp, serviciul ce ne ajuta sa colectam datele declarate in formularele de abonare la newsletter. Serverele se afla in SUA. Politica lor de protectie a datelor cu caracter personal se afla aici.

INSCRIEREA IN FORMULARE SI UNDE SUNT TRIMISE DATELE

Datele tale personale mentionate in formularele dedicate cursurilor/evenimentelor sunt folosite strict pentru a raspunde solictarii tale exprimate in formular. Nu sunt stocate sau folosite in alt scop. Transferul de date colectate de la tine se realizeaza catre Google Drive, serviciul ce ne ajuta sa colectam datele declarate in formulare intr-un mod securizat. Serverele se afla in SUA. Politica lor de protectie a datelor cu caracter personal se afla aici.

ADRESAREA UTILIZATORILOR PRIN RECLAMA ONLINE

Desfasuram campanii de publicitate online pentru a te informa despre produsele si serviciile pe care le oferim si/sau despre articolele publicate pe acest site.

In acest context folosim reteaua de publicitate Facebook prin mai multe tehnici de adresare a utilizatorilor in cadrul campaniilor – pe baza datelor demografice (sex, varsta, repartizare geografica, proximitate), sau  a intereselor – aceste informatii fiind puse la dispozitia noastra de catre reteaua amintita mai sus.

De multe ori, reclamele noastre, pe care le vezi pe alte site-uri, sunt afisate pe baza informatiilor pe care noi le avem despre tine (spre exemplu, cand vizitezi sau te inscrii pe pagina unui anumit curs/eveniment de pe site-ul nostru, vei fi adresat apoi, pe Facebook cu reclama la cursul respectiv sau la alte produse/servicii auxiliare).

DREPTURILE TALE IN CONTEXTUL GDPR

Iata care sunt drepturile tale in contextul colectarii si prelucrarii datelor:

1.      Dreptul de a fi informat cu privire la cum sunt colectate si folosite datele tale personale declarate;

2.      Dreptul de a accesa datele pe care le avem despre tine;

3.      Dreptul de a cere rectificarea datelor pe care le avem despre tine;

4.      Dreptul de a solicita stergerea datelor pe care le avem despre tine;

5.      Dreptul de a solicita oprirea trimiterii de mesaje de marketing catre tine;

6.      Dreptul de a solicita trimiterea datelor tale personale catre tine sau catre un alt operator;

7.      Dreptul de a depune o plangere, cu referire la folosirea datelor tale, catre organele abilitate.

Drepturile de mai sus nu sunt absolute si exista exceptii. Pentru orice intrebari in acest context, te rugam sa ne trimiti un email accesand aceasta pagina.

CE DATE NU STOCĂM NICIODATĂ

Datele cardului de plată al Clientului/ Utilizatorului/ Cumparătorului nu vor fi accesibile și nici nu vor fi stocate de către noi, ci doar de către instituția de autorizare a Tranzacției sau o altă entitate autorizată să presteze servicii de stocare date de identificare a cardului, despre a cărei entitate Clientul/ Utilizatorul/ Cumpărătorul va fi informat, anterior introducerii datelor.

MODALITATEA DE REALIZARE A PLĂȚILOR

În cadrul site-ului avem implementat ca procesator de plăti cu cardul serviciul MobilPay, a cărui politica de plați o găsești aici.

Nu reținem informații despre cardul folosit de tine pentru a face plăți. În momentul în care apeși butonul de plata cu cardul, accesezi platforma de plată a procesatorului de plăți.

FOLOSIREA COOKIE-URILOR

Pe acest site folosim cookie-uri. Pentru mai multe informatii despre cookie-uri, te rugam sa accesezi pagina dedicata.

Poti seta browser-ul tau sa refuze toate cookie-urile de browser sau sa te avertizeze atunci cand site-urile seteaza sau acceseaza cookie-urile. Daca dezactivezi sau refuzi cookie-urile, te rog sa retii ca anumite parti ale acestui site pot deveni inaccesibile sau nu vor functiona corect.

SOLICITARE DATE PERSONALE

Scopul nostru, in ce priveste acest website, e unul educational, iar noile reguli europene de protectie a datelor cu caracter personal (GDPR) fac parte din acest context. Prin urmare, iti putem pune la dispozitie toate datele personale pe care le avem despre tine, cat si optiunea de a solicita stergerea acestor date.

Pentru a te dezabona de la newsletter trebuie sa accesezi aceasta sectiune. De asemenea, o poti cere prin email la adresa anca@fermadesecretare.ro.  Tot la aceasta adresa imi poti solicita orice alta informatie cu referire la informatiile personale pe care le detin despre tine. Pot oricand sterge toate informatiile despre tine, trebuie doar sa ceri asta pe adresa de email sus mentionata.

CUM NE POTI CONTACTA

 In cazul in care iti putem oferi orice fel de informatii cu privire la produsele si serviciile noastre, sau la felul in care colectam si utilizam datele tale personale, te rugam sa ne trimiti un mesaj la adresa de email afisata pe pagina de contact.